Politica de Reembolso y Cambios

En Lume Baires, nos aseguramos de que cada compra cumpla con los más altos estándares de calidad. Si experimentas un inconveniente con tu producto, ofrecemos opciones de devolución o cambio bajo las siguientes condiciones.

1. Elegibilidad para Reembolsos y Cambios

🔹 Plazo: Puedes solicitar un cambio o devolución hasta 30 días después de recibir tu compra, únicamente por mal funcionamiento o defecto.
🔹 Condiciones:
✔ El producto debe estar sin uso y en su embalaje original.
✔ Se requiere comprobante de compra para procesar la solicitud.
✔ Si el producto fue un regalo, se otorgará un crédito en tienda por el valor de la devolución.

⚠ No se aceptarán cambios ni reembolsos si han transcurrido más de 30 días desde la compra.

2. Cambios de Producto

Reemplazamos artículos únicamente si están defectuosos o dañados.
📩 Para solicitar un cambio, contáctanos en lumesoporte@gmail.com con los detalles de tu pedido.

3. Reembolsos

Si tu devolución es aprobada, procesaremos el reembolso a tu método de pago original.

📌 Si aún no lo recibiste:
✔ Verifica nuevamente tu cuenta bancaria.
✔ Contacta a la compañía de tu tarjeta de crédito o banco, ya que pueden existir tiempos de procesamiento adicionales.
✔ Si el problema persiste, escríbenos a lumesoporte@gmail.com.

4. Envío de Devoluciones

🚚 El costo de envío de la devolución corre por cuenta del cliente.
🚚 No nos hacemos responsables por devoluciones extraviadas, por lo que recomendamos utilizar un servicio de envío con número de seguimiento.

📩 Si tienes dudas o necesitas asistencia, escríbenos a lumesoporte@gmail.com. Estamos aquí para ayudarte.

Subtotal (sin envío) : $0,00

Total: $0,00 O $0,00 con Transferencia o depósito bancario

Política de Reembolso y Cambios

Politica de Reembolso y Cambios

1. Elegibilidad para Reembolsos y Cambios

2. Cambios de Producto

3. Reembolsos

4. Envío de Devoluciones

Total: $0,00
O $0,00 con Transferencia o depósito bancario